Giltiga per 2008-06-01

Tillämplighet
AB Rimbo Spiralservice:s Allmänna försäljningsvillkor och prislista gäller från och med på AB Rimbo Spiralservice :s hemsida angivet datum och ersätter tidigare av AB Rimbo Spiralservice publicerade försäljningsvillkor. Varorna som presenteras genom AB Rimbo Spiralservice:s hemsida utgör AB Rimbo Spiralservice:s ordinarie sortiment. Vid eventuell skillnad mellan villkor, produktinformation eller priser angivna på AB Rimbo Spiralservice:s hemsida och i övriga publikationer har hemsidans företräde.

Upp till toppen

Pris och Betalning
Priserna på AB Rimbo Spiralservice:s hemsida uppdateras i realtid. Moms och frakt tillkommer. Priserna är angivna i svenska kronor. AB Rimbo Spiralservice äger rätt att ändra offererade priser utan föregående avisering. Mellan AB Rimbo Spiralservice och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt avtalats. För privatpersoner sker försäljning mot postförskott (max 10 000 kr inkl moms vid kontant betalning, max 50 000 kr inkl moms vid postväxelbetalning).
Försäljning till företag sker efter särskild kreditprövning mot faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid ej godkänd kreditprövning gäller samma regler som för privatperson. Försäljning till börsnoterade företag, stat, kommun och landsting sker som regel mot faktura som förfaller till betalning trettio (30) dagar från fakturadatum.
För försäljning till omyndig eller underårig krävs målsmans skriftliga godkännande.
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med åtta (8) % plus gällande referensränta (tidigare diskontot) från förfallodagen.

Upp till toppen

Fraktkostnad
Frakt tillkommer på samtliga ordrar. Den totala fraktkostnaden är viktbaserad och räknas ut vid fakturering av ordern då det framgår vad försändelsen väger, om försändelsen är skrymmande (omkrets + längd > 2m), måste levereras på pall eller om den omfattar flera kollin. Grundfrakten är för närvarande från 105 kr plus moms enligt nedanstående tabell. För privatpersoner tillkommer postförskottsavgift om f n 60 kr plus moms. Inga övriga expeditions- faktureringsavgifter tillkommer. Uppgifter om kostnad för andra typer av leveranser (t.ex. bud) lämnas av säljare då dessa priser varierar beroende på leveransadressen. Varor kan avhämtas hos AB Rimbo Spiralservice.
Normalpaket (maximal vikt för varje enskilt paket < 35 kg - sändningens totalvikt < 150 kg) inom Norden debiteras frakt enligt samma tabell som 'Express inom Sverige 12.00'. För större försändelser, kontakta oss för korrekt prisuppgift.

Vikt

Normalpaket inom Sverige

Skrymmande paket inom Sverige

Express inom Sverige 10.00

Express inom Sverige 12.00

> 1 kg

105,00

240,00

430,00

260,00

1 – 3 kg

105,00

240,00

430,00

260,00

3 – 5 kg

105,00

240,00

430,00

260,00

5 – 7 kg

115,00

240,00

440,00

270,00

7 – 9 kg

120,00

240,00

445,00

275,00

9 – 12 kg

125,00

255,00

450,00

280,00

12 – 15 kg

135,00

255,00

460,00

290,00

15 – 20 kg

145,00

255,00

470,00

300,00

20 – 30 kg

155,00

265,00

480,00

310,00

30 – 40 kg

185,00

280,00

510,00

340,00

40 – 60 kg

215,00

310,00

540,00

370,00

60 – 80 kg

245,00

340,00

570,00

400,00

80 – 100 kg

290,00

370,00

615,00

445,00

100 – 150 kg

420,00

420,00

-----

-----

150 – 250 kg

-----

605,00

-----

-----

250 – 400 kg

-----

920,00

-----

-----

400 – 600 kg

-----

1170,00

-----

-----

600 – 800 kg

-----

1350,00

-----

-----

800 – 999 kg

-----

1550,00

-----

-----

Upp till toppen

Leverans
Order mottagna före klockan 14.00 avseende lagerhållna produkter expedieras som regel nästa arbetsdag.
AB Rimbo Spiralservice anlitar i huvudsak Schenker eller DHL och i förekommande fall budfirmor för leverans. Till företag levereras godset direkt till leveransadressen.
Observera att order som levereras med tilläggstjänsten ’express 10.00’ körs ut mellan 07.00 och 10.00 och ’express 12.00’ körs ut mellan 07.00 och 12.00, finns ingen på plats aviseras paketet enligt nedan. Ordern måste läggas innan klockan 10:00 dagen innan leverans.

Till privatpersoner levereras godset med parcel till närmaste utlämningsställe om kollit väger under 99 kg. Kollin med vikt mellan 100 – 999 kg lämnas på godsterminal eller åkeri. Observera att utkörning inte ingår i fraktpriset till privatpersoner. Leverans till privatpersoner sker som regel tidigast 1-2 dagar efter beställning då Schenker/DHL skall avisera paketet. Avisering sker också i de fall då Schenker/DHL ej lyckats lämna ut försändelse till företag och försändelsen hamnar på uthämtningsställe eller godsterminal.

Upp till toppen

Återköp
Vad gäller konsuments rätt till återköp, dvs ångerrätt, se nedan under avsnittet ”Konsuments (privatpersons) ångerrätt vid distansavtal”. För vara ur ordinarie sortimentet vars originalförpackning ej brutits eller på annat sätt skadats, accepterar AB Rimbo Spiralservice återköp under tio dagar från fakturadatum. Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit, komponenter saknas och/eller när varan är använd återköpes ej. Återköp accepteras ej för varor specialbeställda för kunds räkning.

Vid återköp skall kund ersätta AB Rimbo Spiralservice:s fraktkostnader. Överstiger återköpets värde 1000 kr exklusive moms utgår en återköpsavgift om f n 250 kr plus moms. Fraktkostnad och återköpsavgift faktureras separat.

Vid återköp skall kund kontakta AB Rimbo Spiralservice:s kundservice på telefon 0175-731 00, e-post till kundservice@spiralservice.se. Vid återsändandet av varan skall returfrakten till AB Rimbo Spiralservice vara betald samt skall ordersedel och faktura medfölja. Varan skall vara väl förpackad i av Schenker/DHL godkänt ytteremballage (t ex brun wellpappkartong). Returer som inkommer till AB Rimbo Spiralservice i kuvert eller utan godkänt ytteremballage returneras till kunden utan åtgärd då dessa ej kan godkännas för återköp. Är frakten ej betald eller om faktura eller annan handling saknas återsänds varan till kunden utan åtgärd.

Återköpet är godkänt först när AB Rimbo Spiralservice mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara insänd i enlighet med ovanstående villkor.
Vad gäller konsuments rätt till återköp, dvs ångerrätt, se nedan under avsnittet ”Konsuments (privatpersons) ångerrätt vid distansavtal”.

Upp till toppen

Outlöst försändelse
För försändelse som ej lösts ut utan gått i retur till AB Rimbo Spiralservice debiteras en avgift om f n 350 kr plus moms för att täcka AB Rimbo Spiralservice:s transport- och administrationskostnader.

Upp till toppen

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal
Konsument har på sätt lag om konsumentskydd vid distansavtal mm närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till AB Rimbo Spiralservice lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätt gäller endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten är ej tillämplig för företag.

Vill konsument utöva ångerrätt rekommenderas denne att kontakta AB Rimbo Spiralservice:s kundservice på telefon 0175-731 00, e-post till kundservice@spiralservice.se för att få en förbetald fraktsedel för retur av varan.
Läs hela lagtexten »

Upp till toppen

Garanti
Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare, AB Rimbo Spiralservice lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade.

Upp till toppen

Risken för varan
Risken för varan går över på köparen när varan avlämnats till transportör. Vid köp gjort av konsument går risken över på köparen först när varan överlämnats av transportör.

Upp till toppen

Reklamation
För att åberopa att vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall företagskund reklamera till AB Rimbo Spiralservice omgående, dock senast 30 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera varan. Konsument (privatperson) har att reklamera fel inom skälig tid efter det att felet upptäcktes.

Företagskund skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller sig AB Rimbo Spiralservice rätten att i förhållande till företagskund avgöra om felet skall avhjälpas. I förhållande till konsument (privatperson) avhjälper AB Rimbo Spiralservice på egen bekostnad felet om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för AB Rimbo Spiralservice. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Se även nedan angående ansvar för fel.

Vid reklamation skall kund kontakta AB Rimbo Spiralservice:s kundservice på telefon 0175-731 00, via e-post till kundservice@spiralservice.se, och uppge order och fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Returnumret är för företagskunder giltigt under 14 dagar under vilken tid varan skall ha kommit AB Rimbo Spiralservice till handa.
Konsument (privatperson) bör använda den av AB Rimbo Spiralservice utsända förbetalda fraktsedeln för retur av varan. Varan bör sändas in inom 14 dagar från mottagande av fraktsedel.
Vid retur av varan skall returfrakten till AB Rimbo Spiralservice vara betald samt ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer jämte en redogörelse av felet, företrädesvis en detaljerad sådan, medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl förpackade i av Schenker/DHL godkänt emballage (ex vis brun wellpappkartong). Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. AB Rimbo Spiralservice förbehåller sig rätt till produktkontroll av varan samt debitering av testavgift om 250 kr jämte moms om varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras.

Transportskada skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till Schenker via telefon 08-585 10 100 alternativt till DHL via telefon 0771-345 345 och till AB Rimbo Spiralservice på telefon 0175-731 00 eller e-post kundservice@spiralservice.se.

Upp till toppen

Ansvar för fel
I förhållande till näringsidkare
Föreligger fel som AB Rimbo Spiralservice ansvarar för, åtar sig AB Rimbo Spiralservice att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller omleverans eller återbetala köpeskillingen. AB Rimbo Spiralservice äger rätt att hänvisa kund direkt till respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för felets åtgärdande. Ytterligare rättigheter för kund kan följa av respektive tillverkares egna till slutkund riktade garantier.
AB Rimbo Spiralservice:s ansvar till följd av fel i vara är begränsat till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. AB Rimbo Spiralservice bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t ex - men ej begränsat till – inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, merarbete eller annan ekonomisk skada.

I förhållande till konsument (privatperson)
Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller följande enligt konsumentköplagen. AB Rimbo Spiralservice kan vid köp gjort av konsument avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för AB Rimbo Spiralservice. AB Rimbo Spiralservice har vidare alltid rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet eller företa omleverans. Under vissa förutsättningar har konsument möjlighet att erhålla ersättning för skada. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser.

Upp till toppen

Teknisk support
För teknisk support - användarstöd - allmänt eller vid fel i vara, har AB Rimbo Spiralservice rätt att hänvisa kunden till respektive produkttillverkare.

Upp till toppen

Övrigt
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.

Alla namn, beteckningar mm som förekommer på AB Rimbo Spiralservice:s hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.

De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där så är direkt angivet.

AB Rimbo Spiralservice förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.

Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. AB Rimbo Spiralservice friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.

Vid orderläggning skickas ett ordererkännande via e-post. Ordererkännandet är att betrakta som information om innehållet i beställningen. Observera att priser och leveransvillkor kan avvika från de i ordererkännandet förekommande uppgifterna.

Upp till toppen

Tillägg avseende dokument och tjänster som finns tillgänglig på denna server
Denna publikation på servern www.spiralservice.se tillhandahålls i informativt syfte och i "befintligt skick" utan garantier av något slag, inklusive, men ej begränsat till, antydda garantier om användbarhet, lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål och syften.

AB Rimbo Spiralservice förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.

Fakta- och prisuppgifter, dokument och tillhörande grafik som publiceras på denna server kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. AB Rimbo Spiralservice friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan i denna server liggande information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation. Informationen häri ändras periodvis.
AB Rimbo Spiralservice förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till, priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering och rätten att när som helst göra förbättringar och/eller ändringar i varje slag av innehåll på denna server utan skyldighet att på särskild plats informera därom.

AB Rimbo Spiralservice och/eller deras respektive leverantörer ansvarar inte för att informationen i dokument och tillhörande grafik som publiceras på dennas server är lämplig för något ändamål.
Samtliga sådana dokument och tillbehör tillhandahålls i "befintligt skick", utan någon som helst garanti.
AB Rimbo Spiralservice ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, följdskador eller någon annan skada till följd av omöjlighet eller svårighet att använda datorer eller information, förlust av information eller utebliven vinst i samband med användning av information som finns tillgänglig på denna server.

Bortsett från vad som händelsevis uttryckligen anges i enskilda dokument inom denna publikation erbjuds rätten att läsa, kopiera, skriva ut och distribuera dokument på denna server under förutsättning att (1) användning av sådan dokument sker i informations- och icke-kommersiella syften eller för privat användning och inte kopieras eller anslås på nätverksdator eller offentliggörs i något media, (2) dokument och tillhörande grafik icke modifieras, (3) bilder icke distribueras utan tillhörande text, (4) text citeras utan sitt sammanhang och (5) varje respektive upphovsrättsinnehavare anges vid varje tillfälle.
Användning i andra syften än ovan angivna, utan uttryckligt tillstånd från AB Rimbo Spiralservice därom, är förbjuden enligt tillämplig lag och kan medföra straff- och skadeståndsansvar.

De dokument som anges ovan inkluderar inte design eller layout på webbplatsen www.spiralservice.se eller på någon annan webbsida som ägs, drivs, licensieras eller kontrolleras av AB Rimbo Spiralservice.
Delar av AB Rimbo Spiralservice:s webbsidor är skyddade av immaterialrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller imiteras helt eller delvis. Logotyper, grafik, ljud och bilder från AB Rimbo Spiralservice:s webbsidor får inte kopieras eller vidarebefordras utan uttryckligt tillstånd från AB Rimbo Spiralservice.

Upp till toppen

Länkar till tredje parts webplatser
Länkar i denna publikation möjliggör att också lämna denna server. De länkade webbplatserna kontrolleras inte av AB Rimbo Spiralservice och AB Rimbo Spiralservice bär därför inget som helst ansvar för innehållet i sådana webbplatser eller innehållet i länkarna i sådana webbplatser. AB Rimbo Spiralservice tillhandahåller endast dessa länkar för att underlätta finnandet av webbplatser och innefattandet av en länk innebär inget godkännande från AB Rimbo Spiralservice av aktuell webbplats.

Upp till toppen